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提升客户服务质量,从提高员工素养开始

浏览数:1974  发布时间:2017-03-07

 

 

为提高营业部竞争力与公众形象认知,建立岗位职业责任及端正服务观念,东莞营业部于201728日举办了新年第一场员工内部商务礼仪培训。

 

此次内部培训由营业部总经理牛红胜亲自主持,培训内容包含形象、举止、沟通、谈判、往来等商务礼仪。牛总指出商务交际礼仪体现个人职业素养,对金融服务行业来说尤为重要。牛总分享了他自己从业多年以来的服务心得,因细致、专业、坚持而深获客户好评。

  

 

通过本次学习,有助于东莞营业部员工提升服务者的专业形象; 并能主动承担服务责任,体现服务专业性。2017年营业部成员齐心协力,立志将广州期货东莞营业部打造成东莞地区顶尖期货分支机构,为投资者提供贴心的金融专业服务。




广州期货东莞营业部

地址:广东省东莞市南城街道三元路2号粤丰大厦办公1501B

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