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客户中心Client Center
一、适用客户
具有中国大陆居民身份证的个人客户
二、开户前准备
手机APP开户资料准备
1.具备前置高清摄像头的手机；
2.二代身份证原件、身份证正、反面彩色照片、手写签名照；
3.银行卡彩色照片；
4.畅通的Wi-Fi或4G网络。
注： ① 照片应为JPG格式；照片大小不超过100kb；
② 手机操作系统要求：安卓系统8.0以上，苹果系统IOS9.0以上。
期货开户云进入方式
期货开户云手机APP开户应用程序
1.苹果手机安装方式：在苹果应用商店（App Store）搜索“期货开户云2019版”，下载安装，或者扫描二维码图片（如下图）安装。
2.安卓手机安装方式：手机通过扫描二维码图片（如下图）进行安装即可。
三、开户流程
1.登录软件
打开期货开户云APP，如有客户经理的，请扫描客户经理提供的开户二维码 进入开户；无客户经理的可输入期货公司代码（0036）进入开户，业务选择页面选择【开立期货账户】。
输入身份证号码与验证码，点击下一步，然后输入手机号码，输入验证码，获取短信验证码。
2.上传身份证及签名照
可以点击“拍照”直接拍摄或者点击“相册”在相册中选取照片上传，上传完毕后勾选“我已阅读并同意《个人数字证书申请责任书》”并点击“下一步”。
注意事项：身份证正反面必须清晰可辨，无阴影，无反光，无遮挡；签名照必须为手写签名照。
请按照实际情况填写基本信息资料，系统OCR识别自动填充姓名和身份证号，需仔细核对识别是否有误，填写完成后点击“下一步”。
注意：
①扫描客户经理二维码进入开户则无需在“客户经理名称”字段填写客户经理代码或名称。
②输入公司代码“0036”进入开户的，如有客户经理的，则需要在“客户经理名称”字段填写客户经理代码或名称。
③“客户经理名称”和“居间人”这两个字段填写只能二选一，不可同时填写。
④带“*”均为必选和必填项，开立期货账户投资品种选择需包含“期货、期权”选项。
4.填写银行卡信息
点击“+”号上传银行卡照片，系统OCR自动识别银行代码及卡号。若照片拍摄不清晰，系统无法自动识别，可手动选择银行代码及银行卡号。银行网点需手动录入，要求写清楚具体网点名称。如需添加多张银行卡，继续点击“+”号即可。
选择“普通投资者”或者“专业投资者”，点击“下一步”。系统里有关于专业投资者的条件要求并提供证明资料。
普通投资者：
请仔细查看适当性评估问卷并根据实际情况选择相应选项，完成后点击“下一步”出现答题结果页面。
6.选择交易所
勾选四个商品交易所，若在全市场具有中金所或能源中心编码，可同时勾选四个商品交易所及中金所或能源中心编码，然后点击下一步。
阅读协议，勾选最底部“我已阅读并同意以上所有协议和业务规则内容”， 点击“下一步”。若系统提示“请完整阅读协议内容”需要把协议拉到最底部才能进入下一步。
确保所处的环境光线充足、安静、网络通畅，设置好授权音频与视频，准备好身份证即可点击“开始视频通话”。
设置数字证书密码，并请牢记设置的数字证书密码，以后再通过云开户平台办理其他业务时，需输入数字证书密码。
请仔细阅读每一份协议的内容并点击下方“我已阅读并同意以上所有协议和业务规则内容”，并输入数字证书密码，点击“确认”。若忘记密码点击重新申请。
填写在线回访问卷。
12.提交并查看进程
提交成功后，耐心等待开户成功的短信即可，期间也可点击“返回我的业务”查看业务状态，收到账号和密码的短信即为开户成功。
若资料有误需修改可刷新或重新登录软件，在“我的业务”-“待完成业务”中点击“操作”，并按系统提示完成修改。我司复核通过后，可在“已完成业务”中查询。
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