客服(投诉)热线:400-020-6388|电话委托:020-22139806|出入金:020-22139807

公告(有关咨询、查询及信息公示途径)

浏览数:682  发布时间:2016-06-06 订阅将本文转发至

尊敬的客户:

为保护您合法权益,发挥社会监督功能,提高期货市场透明度,为您提供更好优质服务。现将有关咨询、查询及公示途径公布如下:

一、中国证券监督管理委员会

网址:http://www.csrc.gov.cn  热线:12386

(一)广东监管局

投诉与举报电话:020-37853900

(二)四川监管局

投诉与举报电话:028-85541337

(三)上海监管局

(四)投诉与举报电话:021-50121047

(五)北京监管局

1.投诉、咨询电话:010-12386(证监会投资者保护热线)

2.信访、举报电话:010-88088086(接听时间:8:30-11:30、13:30-17:00,节假日、公休日除外)

3.网上举报:jubao.csrc.gov.cn(中国证监会证券期货违法违规行为举报中心)

4.信访举报接待及邮寄地址:北京市西城区金融大街26号金阳大厦6层(接访时间:8:30-11:30、13:30-17:00,节假日、公休日除外)

邮政编码:100033

(六)深圳监管局

1.投诉电话:0755-83263315 (接听时间:上午8:30-11:45,下午13:30-17:00,节假日、公休日除外)

2.投诉信箱:shenzhen@csrc.gov.cn

如投资者与证券期货经营机构发生纠纷,经营机构未能妥善予以解决,可拨打深圳证券期货业纠纷调解中心电话0755-25918321咨询调解事宜(接听时间:上午9:00-11:30,下午14:00-17:00,节假日、公休日除外)。

3.纪检举报专用邮箱:szjjb@csrc.gov.cn(本邮箱仅用于接收针对我局干部职工违反党纪政纪的举报)

(七)湖南监管局

投诉与举报电话:0731-82194270

传真:0731-82180108

(八)浙江监管局

信访电话:0571-88473333

电子邮箱:zjzjxinfang@csrc.gov.cn

通信地址:浙江杭州文三路90号一号楼三楼

邮政编码:310012

(九)天津监管局

1.投诉与市场经营主体的合同与服务纠纷,咨询服务,可拨打中国证监会投资者保护热线12386或者市场经营主体的对外服务渠道。

2.举报证券期货违法违规行为,可通过中国证监会举报中心(http://jubao.csrc.gov.cn)提出。

3.对我局及工作人员的职务行为反映情况,提出意见建议,或者不服的,属于信访。

信访、举报接待及邮寄地址:022-23136873;tsrb@csrc.gov.cn;天津市和平区大理道98号(接访时间:8:30-11:30、13:30-17:00,节假日、公休日除外),邮政编码:300050。

(十)河南监管局

信访电话:0371-69337560

内幕交易举报电话:0371-69337560

信访传真:0371-69337527

值班电话:0371-69337577

值班传真:0371-69337520

二、中国期货市场监控中心

网址:http://www.cfmmc.com

三、中国期货业协会(中国证监会指定的期货公司信息公示平台)

网址:http:// www.cfachina.org

四、公司服务途径

    网址:http://www.gzf2010.com.cn

客服(投诉)电话:400-020-6388

您可以通过中国证券监督管理委员会网站查询相关期货法律法规与监管政策要求;通过中国期货市场监控中心查询期货交易结算结果、通知及有关期货交易的其他信息;通过中国期货业协会查询我公司基本信息和公司从业人员基本信息;登录我公司网站查询各项通知及其他信息;通过以上电话进行各项业务咨询及投诉建议。